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  • 什么叫首重和续重?

    首重是指最低的计费重量,包裹重量在首重范围内的,费用按首重的价格算。续重则是指超过首重的部分。

  • 我提交的包裹超过限重怎么办?

    每条路线都有重量限制,如果商品超过限重,将提示无法提交包裹,需要您移除部分商品,分次提交寄送。

  • 对仿牌、违禁品、液体、膏体、食品、DVD光碟、药品寄送有什么限定?

    货物邮寄的建议是根据常规运输的经验得出,我们不对海关任何的扣货行为负责。受海关限制,烟、酒、药、违禁品不承运;根据航空运输的要求,食品、液体、颗粒、膏状的货物需要提供非危品鉴定,建议您不要批量寄送这些品类的货物。如果是少量敏感货物,可夹杂普通商品(衣服、鞋子等),例如化妆品单瓶不超过100ml,单个包裹不超过200ml,我们可以尝试帮您运输。

  • 什么是体积重?

    体积重主要体现在物流的货运环节中,当一件物品的体积太大而重量太轻时,这样在运输中就会把它的体积折算成重量来收取费用。航空货运货物的体积重量计算公式为:
    货物的体积(长(cm)×宽(cm)×高(cm))/6000=体积重(公斤),也就是说,6000立方厘米体积的货物相当于1公斤重来计算运费,换算过来,1立方米体积的货物要按照167公斤计算运费。

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